Eliminación del workspace

Eliminar un workspace lo retira de Zinkee y elimina su base de datos activa. Deja de estar disponible para sus usuarios, integraciones y automatizaciones. La organización y los demás workspaces se conservan.

Solo el propietario de la organización puede solicitar esta operación desde la configuración. Si necesitas ayuda, contacta con Zinkee.

Eliminar un workspace

1. Abre Configuración → Información de la organización.
2. En Workspaces, abre el menú ⋯ del espacio que quieres eliminar y selecciona Eliminar.
3. Comprueba el nombre y lee la confirmación. Escribe el nombre del espacio de trabajo y confirma la eliminación.
4. En Eliminaciones de espacios de trabajo, puedes seguir el progreso. El aviso Eliminando… desaparece cuando termina la eliminación.

La eliminación se procesa en segundo plano. Puedes recargar la página o volver más tarde a Información de la organización para consultar su estado. Mientras se completa, el workspace ya no permite trabajar en él.

Si aparece un error, el espacio permanece bloqueado. Pulsa Reintentar para continuar la eliminación. Si el error persiste, contacta con Zinkee.

Eliminar el último workspace no elimina la organización. Puedes seguir accediendo a su configuración y crear otro espacio de trabajo con un nombre disponible.

Datos y archivos conservados

Se conservan las copias de seguridad existentes y los archivos guardados en el almacenamiento del workspace, como adjuntos, recursos de plantillas y exportaciones ya generadas, para atender una solicitud posterior de recuperación. El logo del workspace se guarda en su base de datos: solo podrá recuperarse si está incluido en una copia de seguridad disponible. La eliminación no crea por sí misma una nueva copia de seguridad ni una copia separada del logo.

El espacio eliminado no se puede reabrir ni restaurar desde la aplicación. Para solicitar tus datos, contacta con Zinkee e indica la organización y el nombre del workspace. La recuperación de registros dependerá de las copias de seguridad disponibles y de su fecha; conservar archivos no garantiza que exista una copia de todos los cambios más recientes.