📖Micro-guía

Crear un cliente

Para qué sirve Centralizar la información de una empresa o persona con la que vas a trabajar.

Cuándo hacerlo Cuando entra una nueva oportunidad o necesitas iniciar un proyecto.

Pasos básicos

  1. Accede a Gestión de clientes

  2. Crea un nuevo cliente

  3. Rellena los datos principales

  4. Guarda

🎥 Vídeo Crear un cliente en Zinkee Express

Siguiente paso 👉 Añadir contactos a un cliente


Añadir contactos a un cliente

Para qué sirve Tener identificadas las personas de contacto asociadas a un cliente.

Cuándo hacerlo Cuando necesitas comunicarte con el cliente o asociar un contacto a un proyecto o presupuesto.

Pasos básicos

  1. Accede al cliente

  2. Añade uno o varios contactos

  3. Completa sus datos

  4. Guarda

🎥 Vídeo Añadir contactos a un cliente

Siguiente paso 👉 Crear un proyecto


Crear un proyecto

Para qué sirve Agrupar toda la información relacionada con un trabajo concreto que vas a realizar para un cliente.

Cuándo hacerlo Cuando una oportunidad empieza a trabajarse de forma real.

Pasos básicos

  1. Accede al cliente

  2. Crea un proyecto asociado

  3. Asigna responsable y fechas

  4. Guarda

🎥 Vídeo Crear un proyecto

Siguiente paso 👉 Crear un presupuesto


Crear un presupuesto desde plantilla

Para qué sirve Generar un presupuesto estructurado de forma rápida y reutilizable.

Cuándo hacerlo Cuando necesitas enviar una propuesta económica al cliente.

Pasos básicos

  1. Selecciona el proyecto

  2. Elige una plantilla de presupuesto

  3. Revisa y ajusta los datos

  4. Guarda

🎥 Vídeo Crear un presupuesto desde plantilla

Siguiente paso 👉 Generar y enviar el presupuesto


Generar y enviar un presupuesto

Para qué sirve Crear el documento del presupuesto y compartirlo con el cliente.

Cuándo hacerlo Cuando el presupuesto está listo para enviarse.

Pasos básicos

  1. Accede al presupuesto

  2. Selecciona la acción Generar documento

  3. Revisa el documento generado

  4. Compártelo con el cliente

🎥 Vídeo Generar y enviar un presupuesto

Siguiente paso 👉 Versionar un presupuesto (si es necesario)


Versionar un presupuesto

Para qué sirve Crear nuevas versiones del presupuesto manteniendo el histórico.

Cuándo hacerlo Cuando el cliente solicita cambios o ajustes.

Pasos básicos

  1. Accede al presupuesto original

  2. Selecciona la acción Duplicar presupuesto

  3. Edita la nueva versión

  4. Guarda

🎥 Vídeo Versionar un presupuesto

Siguiente paso 👉 Aprobar un presupuesto


Aprobar un presupuesto

Para qué sirve Confirmar que el presupuesto ha sido aceptado y cerrar la fase comercial.

Cuándo hacerlo Cuando el cliente da el visto bueno.

Pasos básicos

  1. Accede al presupuesto aprobado

  2. Cambia su estado a Aprobado

  3. Marca la oportunidad como ganada

🎥 Vídeo Aprobar un presupuesto

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